Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Diese Richtlinie gilt für Käufe, die bei FlaxSox unter https://flaxsox.com/ getätigt wurden.

Rückgaben

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@flaxsox.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an.

Artikel müssen unbenutzt, im ursprünglichen Zustand und gegebenenfalls in der Originalverpackung sein.

Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Erstattung. Wird die Erstattung genehmigt, erfolgt sie über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht schriftlich etwas anderes angegeben ist.