Política de reembolsos y devoluciones

Esta política se aplica a las compras realizadas en FlaxSox en https://flaxsox.com/.

Devoluciones

Si necesitas devolver un artículo, contáctanos en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido en info@flaxsox.com. Incluye el número de pedido y el correo electrónico utilizado para realizarlo.

Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y en el embalaje original cuando corresponda.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te informaremos de la aprobación o rechazo del reembolso. Si se aprueba, el reembolso se tramitará mediante el método de pago original.

Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente salvo que se indique lo contrario por escrito.